เราเก็บข้อมูลชื่อผู้ติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับรับ-ส่งผ้า และประวัติการใช้บริการ เพื่อใช้ในการติดต่อนัดหมาย จัดรอบรับ-ส่ง และออกใบเสร็จเท่านั้น เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลของลูกค้ากับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีนับจากการใช้บริการครั้งสุดท้าย ลูกค้ามีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของตนได้ โดยติดต่อผ่านอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์

ในกรณีที่ต้องใช้ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการขนส่งหรือระบบออกใบเสร็จ เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานนั้นเท่านั้น

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ care@witslaundrycare.online หรือโทร 081-245-7039

บริษัท วิทส์ ฮอสพิทอลิตี้ จำกัด ให้บริการรับซัก อบ รีด พับ และจัดรอบรับ-ส่งผ้าสำหรับที่พัก ร้านอาหาร และสปา ตามรายละเอียดและราคาที่ตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มงาน

ขอบเขตที่เราไม่ให้บริการ: เราไม่ประกอบกิจการโรงแรมหรือที่พัก ไม่มีห้องพักให้เช่า และไม่รับเป็นตัวแทนหรือนายหน้าจองที่พัก นอกจากนี้เราไม่รับงานวิศวกรรมโครงสร้าง งานขุดเจาะบาดาล การฉีดพ่นสารเคมีควบคุมและการกำจัดแมลง งานทางการแพทย์ และงานให้คำปรึกษาทางการเงิน

ลูกค้าตกลงจะแจ้งจำนวนผ้าและประเภทผ้าตามจริงในแต่ละรอบ และตรวจสอบตำหนิเดิมของผ้าร่วมกับเจ้าหน้าที่ก่อนเริ่มงาน รายการที่บันทึกไว้ร่วมกันจะใช้เป็นหลักฐานในการตรวจรับผ้าคืน

ราคาที่แสดงบนหน้านี้เป็นราคาเริ่มต้น ราคาจริงขึ้นอยู่กับประเภทผ้า ปริมาณต่อรอบ และระยะทางรับ-ส่ง โดยจะระบุไว้ครบถ้วนในใบเสนอราคาก่อนเริ่มงาน

เราสงวนสิทธิ์ปฏิเสธผ้าที่ปนเปื้อนสารเคมีอันตราย ผ้าที่เสื่อมสภาพจนอาจขาดระหว่างการซัก และผ้าที่ไม่ตรงกับประเภทที่ตกลงรับไว้

หากผ้าที่ส่งคืนไม่สะอาดตามที่ตกลง ลูกค้าสามารถแจ้งภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลารับผ้า เราจะซักซ้ำให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย กรณีผ้าสูญหายหรือเสียหายจากความผิดพลาดของเรา เราชดเชยตามมูลค่าผ้าที่เสื่อมราคาแล้ว สูงสุดไม่เกิน 10 เท่าของค่าบริการซักผ้าผืนนั้น เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากตำหนิเดิมของผ้าหรือผ้าที่หมดอายุการใช้งาน กรณียกเลิกรอบบริการรายเดือน แจ้งล่วงหน้า 15 วัน คืนค่าบริการตามสัดส่วนรอบที่ยังไม่ได้ใช้

สิ่งที่เราไม่รับประกัน: เราไม่รับประกันว่าคราบทุกชนิดจะออกหมด คราบที่ทิ้งไว้นาน คราบน้ำมันเข้มข้น คราบสีย้อม หรือผ้าที่เสื่อมสภาพตามอายุการใช้งานอาจไม่กลับมาเหมือนใหม่ เราไม่รับประกันอายุการใช้งานของเนื้อผ้า และไม่รับประกันว่าผ้าจะไม่ซีดจางหลังการซักซ้ำหลายครั้ง กรณีผ้ามีตำหนิเดิมก่อนส่งซัก เราจะแจ้งและบันทึกไว้ก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

รอบรับ-ส่งผ้ากำหนดร่วมกับลูกค้าเป็นตารางประจำ และยืนยันวันเวลาไว้ล่วงหน้าในใบเสนอราคาหรือสัญญาบริการรายเดือน ลูกค้าสามารถนัดหมายรอบเพิ่มเติมได้โดยแจ้งล่วงหน้าตามที่ตกลงกัน

เจ้าหน้าที่จะตรวจนับจำนวนผ้าร่วมกับผู้รับผิดชอบของลูกค้าทั้งตอนรับผ้าและตอนส่งคืน พร้อมลงบันทึกจำนวนและตำหนิเดิมของผ้าไว้ทุกครั้ง

พื้นที่ให้บริการหลักคืออำเภอกะทู้และพื้นที่ใกล้เคียงในจังหวัดภูเก็ต พื้นที่นอกเหนือจากนี้อาจมีค่าบริการเดินทางเพิ่มเติม ซึ่งจะแจ้งให้ทราบก่อนเริ่มงาน

ในกรณีที่สภาพอากาศ การจราจร หรือเหตุสุดวิสัยทำให้รอบรับ-ส่งล่าช้า เราจะแจ้งลูกค้าทันทีที่ทราบ และนัดหมายรอบใหม่ที่ใกล้เคียงที่สุด

ระยะเวลาดำเนินการมาตรฐานขึ้นอยู่กับปริมาณและประเภทผ้าในแต่ละรอบ โดยจะระบุไว้ในใบเสนอราคาก่อนเริ่มงาน